O Nas
Vitaminversand24 steht seit der Gründung für beste Qualität, sehr gutes & faires Preis-Leistungsverhältnis & exzellenten Service. Nicht umsonst sind wir als mehrfacher Service-Champion ausgezeichnet und sorgen für maximale Zufriedenheit.
Gerne möchten wir Ihnen einen Einblich hinter die Kulissen geben und transparent und ehrlich zeigen, welches Team sich hinter unserem Unternehmen und unseren Marken steht.
Sebastian
Założyciel i dyrektor generalny firmy. Jego filozofia i styl znajdują się w każdym produkcie i procesie.
Patrick
Dyrektor operacyjny i odpowiedzialny za nasz sklep Vitaminversand24
Butti
Butti, alias „el Batti“, das wahre Genie im Hintergrund und der eigentliche Strippenzieher! Ohne vorherige Absprache und zahlreiche Diskussionen wird auf Firmenebene keine Entscheidung ohne ihn getroffen.
Lolita
Lolita to nie tylko matka Sebastiana, ale także dusza firmy. Niezależnie od jej rzeczywistego zadania w obsłudze klienta na eBay, zawsze pojawia się, gdy gdzieś potrzebna jest pomoc.
Uwe
Jako ojczym Sebastiana jest człowiekiem jasnych słów, który zawsze potrafi motywować innych pracowników. Jego zakres zadań obejmuje wysyłkę i wsparcie Lolity w licznych pytaniach klientów, które codziennie napływają przez eBay.
Romy
Jest odpowiedzialna za wszystkie sprawy związane ze wsparciem klientów. Niezależnie od tego, jakie mają obawy klienci, jest dostępna praktycznie 24 godziny na dobę. Oprócz tego zadania z powodzeniem ukończyła swoją edukację jako doradca psychologiczny w ostatnich latach.
Sami zobaczcie, jak zamówienie dociera i ostatecznie ląduje w kontenerze DHL.
Nasi klienci są często zaskoczeni szybkością dostarczenia zamówienia do domu. Często szybciej niż w Amazon. Jak to działa i co robimy, aby to osiągnąć, możesz zobaczyć w naszym przeglądzie naszego centrum magazynowego i wysyłkowego.
