Sobre nosotros
Desde su fundación, Vitaminversand24 es sinónimo de la mejor calidad, una excelente y justa relación calidad-precio y un servicio impecable. No en vano, hemos sido galardonados en múltiples ocasiones como "Service Champion" y garantizamos la máxima satisfacción.
Nos gustaría ofrecerle una visión entre bastidores y mostrarle de forma transparente y honesta el equipo que hay detrás de nuestra empresa y nuestras marcas.
Sebastián
Fundador y CEO de la empresa. Su filosofía y su toque personal se encuentran en cada producto y en cada proceso.
Patricio
Gerente de operaciones y responsable de nuestra tienda Vitaminversand24
Butti
Butti, alias "el Batti", ¡el verdadero genio en la sombra y el cerebro de todo! Sin su previa consulta y numerosas discusiones, no se toma ninguna decisión a nivel de la empresa.
Lolita
Lolita no solo es la madre de Sebastian, sino también el alma de la empresa. Independientemente de su tarea principal en el servicio de atención al cliente de Ebay, siempre está ahí cuando se la necesita.
Uwe
Padrastro de Sebastian, es un hombre de palabras claras, que siempre es capaz de motivar a otros empleados. Su área de responsabilidades incluye el envío y el apoyo a Lolita con las numerosas preguntas de los clientes que llegan diariamente a través de Ebay.
Romy
Es la responsable de todos los asuntos relacionados con el soporte al cliente. No importa cuál sea la preocupación de los clientes, está disponible casi las 24 horas del día. Además de esta tarea, ha completado con éxito sus estudios como asesora psicológica en los últimos años.
Vea usted mismo cómo llega el pedido y finalmente termina en el contenedor de DHL.
Nuestros clientes a menudo se sorprenden de lo rápido que llega el pedido a casa. A menudo más rápido que con Amazon. Cómo lo hacemos y qué medidas tomamos para lograrlo, lo podrá ver en un vistazo a nuestro centro de almacén y envío.
